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第一章 融合趋势下的新媒体产业 第一章单元测验
1、 中国互联网的发展历程划分为几个阶段？
答案: 4
2、 中国第一封电子邮件“Across the Great Wall，we can reach every corner in the world”，曾被哪家公司作为自己邮箱产品的小资讯？
答案: 腾讯
3、 中国正式被认可为拥有全功能互联网国家是在哪一年？
答案: 1994
4、 1991年，美国BBS“惠多网”的中国站点“站”开通。
答案: 长城
5、 中国互联网发展的起点年是哪一年？
答案: 1995
6、 中国互联网络信息中心自年起持续发布的《中国互联网络发展状况统计报告》。
答案: 1997
7、 1998年世界杯期间，新浪网以小时滚动播出新闻的形式，吸引了大量网友，并借此获得了18万元的广告收益。
答案: 24
8、 2000年网络游戏出现时，主要以作为主要的盈利模式？
答案: 售卖点卡或装备
9、 2005年新浪、搜狐、网易、新华网等网站，相继开设“博客”，门户博客全面爆发。
答案: 名人
10、 在汶川地震中，网络媒体及网民，开展了一场Web式的救灾活动。
答案: 2.0
11、 2009年中国互联网进入了以移动互联网为核心的第三次发展浪潮。这一阶段的特点有三，分别是移动互联网快速发展、经济发展由、核心技术创新的牵引作用突显。
答案: 流量经济变为注意力经济
12、 2009、和2019年，我国相继完成了3G、4G和5G的牌照发放。
答案: 2013
13、 在新媒体时代，人们通过新媒体接收和消费信息的方式呈现，这也意味着用户时间利用的个性化。
答案: 碎片化
14、 年被业内称为我国5G元年，5G发展进入全面深入落实阶段，5G产业化取得初步成果。
答案: 2020
15、 设立后，将重点支持新一代信息技术、高端装备、新材料新能源、节能环保，以及生物医药等高新技术产业和战略性新兴产业，推动互联网、大数据、云计算、人工智能和制造业深度融合。这对于新媒体产业公司而言是重大利好。
答案: 科创板
16、 中国互联网的发展历程可被划分为研究试验阶段、、第二次发展浪潮和第三次发展浪潮。
答案: 第一次发展浪潮
17、 中国互联网发展的研究试验阶段是从1987年到 年。
答案: 1994
18、 年在国际互联网协会举办的国际网络会议年会上，第一次正式讨论中国连入互联网的问题。
答案: 1992
19、 中国最出名的三大门户网站分别是 、网易和新浪。
答案: 搜狐
20、 早期的一种数字产品形态是 ，俗称BBS，比较具有代表性的BBS包括天涯、猫扑、西祠、如碧海银沙、水木清华等等。
答案: 论坛
21、 年美国互联网泡沫开始破裂，受其牵连，中国互联网发展的第一次浪潮，也是第一次投资潮就此结束。
答案: 2000
22、 2001年至2008年，在 、电商和博客这三类互联网产品的带动下，中国互联网开启了第二次发展浪潮。
答案: 网络游戏
23、 中国的电子商务诞生于 年。
答案: 1999
24、 2002年，内地第一个中文博客托管网站“ ”落地。
答案: 博客中国
25、 2006年，人民网率先开通“ 博客”，并设置了“代表委员博客”、“记者博客”和“博客写两会”3个专栏。
答案: 两会
26、 新媒体的新，体现在以下六个方面，新传播主体、新传播终端、新传播模式、新传播 、新传播维度和新传播渠道。
答案: 时空观
27、 公共内容的传播，越来越依靠“人媒”，而不是传统意义上的“传媒”，以 为基础的新传播模式形成。
答案: 人际关系网络
28、 新媒体产业中包括六种角色，它们分别是内容提供商、技术提供商、网络运营商、 、终端提供商和用户。
答案: (以下答案任选其一都对)平台供应商;
平台提供商
29、 全媒体就是全程媒体、 、全员媒体、全效媒体。
答案: 全息媒体
30、 平时常说的BAT分别指的是百度、 和腾讯。
答案: 阿里巴巴
31、 新媒体的新，体现在以下六个方面，新传播主体、新传播模式、新传播时间观、新传播 、移动时空描述的新维度和新传播渠道。
答案: 空间观
第二章 新媒体产品 第二章单元测验
1、 下列物品哪个属于产品？
答案: 以上都是
2、 互联网产品，广义而言指所有通过互联网进行 的产品。
答案: 生产或销售
3、 数字、信息乃至知识在同时被许多消费者消费时， 其中任何一个人的消费利益。
答案: 不会影响
4、 经验产品是指消费者 才能进行评价的产品。
答案: 消费后
5、 用于达到、完成或促进某一事物的新媒体产品是 。
答案: 工具型产品
6、 与平台产品互补，在享受平台服务的同时，也为平台提供了商品、内容或服务，与平台共同搭建生态系统的新媒体产品是 。
答案: 入驻产品
7、 独立产品是企业或个人自主研发的，实现了某个功能的产品。其重点在 ，也就是指产品本身就能够完成企业或个人的需求，而不需要其它产品的配合。
答案: 独立
8、 PUGC是 的英文首字母缩写。
答案: 专业用户生产内容
9、 会积极主动关注某领域的相关信息，乐于尝试新的产品或功能，对该领域有较为深入的了解，具备一定专业性，可为产品的迭代开发提供自己意见和建议，并能在一定范围内影响外围用户的用户是 。
答案: 种子用户
10、 DAU是 的英文首字母缩写。
答案: 日活跃用户数量
11、 在引入期和成长期中间的拐点叫做产品的 。
答案: 爆发点
12、 在产品周期中的 ，产品已经逐渐被用户和市场所认可，用户数量迅速增长，生产成本大幅下降，盈利逐渐增长。
答案: 成长期
13、 凯文·凯利认为，为了谋生的话，作为一名工匠、摄影师、音乐家、设计师、作家、APP制造者、企业家或发明家，你只需要 个铁杆粉丝。
答案: 1千
14、 目标用户的特点有两个，一是有边界，二是 。
答案: 可定义
15、 关于产品的生命周期，下列说法中正确的是 。
答案: 不同的产品生命周期长短不一，每个时期持续的时间长短也不同。
16、 从使用者的角度来看，产品可以定义为向市场提供的，能引起人们注意、获取、使用或消费，并能满足使用者的任何东西。
答案: 欲望或需求
17、 新媒体产品定义为新媒体技术和新媒体内容形成的一种整体形态。
答案: 共生
18、 狭义的指的是离开了互联网环境就无法进行生产和销售的产品。
答案: 互联网产品
19、 信息产品指以信息为核心资源和生产要素的，以存在的人类劳动成果，利用其使用价值来满足人类认知活动和实践需要的一类产品。
答案: 知识形态
20、 新媒体产品、互联网产品和信息产品的共性包括可变性、、公共物品性质、经验产品性质和外部性。
答案: 可复制性
21、 产品的外部性指的是用户的，会导致另一个或一群用户得益或利益受损情况。
答案: 行为和决策
22、 新媒体产品常见的分类依据包括产品功能、商业模式、 和独立程度。
答案: (以下答案任选其一都对)产品终端;
终端
23、 为信息的传播提供平台的新媒体产品是型产品。
答案: 媒体
24、 根据新媒体产品商业模式的不同，可将产品分为四种类型，分别是B2B、B2C、C2C和。
答案: C2B
25、 按用户对产品接受的轨迹，可将产品的发展周期分为引入期、、成熟期和衰退期四个阶段。
答案: 成长期
26、 根据用户在产品生命阶段中出现的顺序和包含的范畴，可将用户分为种子用户、目标用户、和核心用户四类。
答案: 活跃用户
27、 是产品赖以生存和发展的用户群体。
答案: 核心用户
28、 目前大部分的新媒体产品在引入期，都会采用小步快跑、 和提升种子用户留存率三种方式，试图以最快的速度到达爆发点。
答案: 快速迭代
29、 当一个产品在一段期间内不再有无限量增长的新使用者时，就进入了产品生命周期的 。
答案: 成熟期
30、 当一个产品处于成熟期时，产品经理的主要工作是 、提升产品盈利和改善原有的产品服务或功能。
答案: (以下答案任选其一都对)提升产品粘性;
提升用户粘性
31、 新媒体产品常见的分类依据包括产品功能、商业模式、和独立程度。
答案: 产品终端
32、 当一个产品处于成熟期时，产品经理的主要工作是 、提升产品盈利和改善原有的产品服务或功能。
答案: 提升产品粘性
第三章 新媒体产品经理 第三章单元测验
1、 产品经理就是依托企业或团队的战略方向，对某个产品负 责任的专业人员。
答案: 第一
2、 传统行业与新媒体行业的差异主要体现在行业形态、 和用户心态等多个方面。
答案: 以上皆是
3、 相较于传统产品，新媒体产品的生命周期 。
答案: 更短
4、 新媒体产品的 特点，使得新媒体产品经理追求极致的用户体验。
答案: 转移成本几乎为零
5、 产品经理工作中为产品建立长期的战略布局、发现新的产品机会等工作，属于 。
答案: 战略性工作
6、 产品经理日常性工作往往是以 为单位执行的。
答案: 日
7、 产品的宣介对象包括 。
答案: 内部对象和外部对象
8、 产品经理的基本素质指的是产品经理必须具备的基本能力，包括学习能力、 、执行能力和洞察分析能力。
答案: 沟通能力
9、 身为一个产品经理，一方面要学习行业知识、工作流程知识、产品技术知识等工作技能，甚至还要学习心理学、逻辑学等相关学科的理论知识。另一方面还要向 学习。
答案: 竞品
10、 产品经理的专业技能包括 、市场能力和运营能力。
答案: 产品能力
11、 良好的 ，能让产品顺应生命周期，有节奏感地发展。
答案: 产品规划
12、 C端产品经理指的就是面向大众用户的产品经理，他们为个体用户提供价值，解决的是人性问题，因此，更注重 ，强调用户的产品体验。
答案: 用户需求洞察
13、 按工作内容的不同，产品经理可以划分为功能型、策略型、运营型和 四类。
答案: 管理型
14、 运营型产品经理的使命则是拉近用户和 之间的距离，简单来说，就是用最少的时间、人力、预算，实现诸如让更多的人知道产品、使用产品，并最大程度促成用户和流量的转化等一系列目标。
答案: 产品
15、 有一类产品经理在工作职责上偏执行方向，通常负责绘制流程图、撰写PRD文档、视觉和交互设计、原型图绘制、跟进研发进度、数据分析等工作。这类产品经理是 。
答案: 产品助理
16、 世界上第一位产品经理诞生于美国的 公司。
答案: 宝洁
17、 传统行业里的企业和产品，大多问世良久，无论是市场、消费习惯、产品或者用户都已经趋于成熟，新的品牌难以突围，现有品牌的增长空间也十分有限。因此产品经理的工作更加侧重于 方面的创新。
答案: 营销
18、 传统行业大多靠销售产品、置换产品本身的价值来获得利润，因此对于传统行业产品经理而言，是最重要的服务对象。
答案: 购买者
19、 新媒体产品经理的工作职责可以分为战略性工作、 和日常性工作三大块。
答案: 阶段性工作
20、 产品经理的阶段性工作往往有明确的起始时间，强调的是产品经理在工作中的项目管理和 。
答案: 时间管理能力
21、 产品定义及设计就是要确定产品要做哪些事情，对 进行优先级排序，同时以产品用例进行辅助说明；最后提出系统需求、性能需求、销售及支持需求等。
答案: 产品功能
22、 在实际工作中，产品经理收到的需求往往是 、表象化的，需要运用分析能力，由点及面地从立体的视角分析问题，快速发现现象背后的本质联系和深层次信息。
答案: 碎片化
23、 产品经理的关键素质包括 、积极心态和良好情商。
答案: 行业融入感
24、 作为产品经理，只有从 切入，去体验产品，体会用户的感受，才有可能打造出被用户所接受的好产品。
答案: 用户视角
25、 优秀的产品是 出来的，在具体工作中还需要根据市场验证、用户反馈和运营数据情况不断调整。
答案: 迭代
26、 市场分析能力指的是产品经理要对行业发展、 和用户变化保持敏感，能够从变化的分析中，预测市场趋势、发现新商机，并确定相应的战略战术。
答案: 竞品动态
27、 新媒体产品的服务端口分为C端和 两大类。
答案: B端
28、 管理型产品经理是全权负责产品生老病死全过程管理的角色，因此需要很强的 、决策和沟通能力。
答案: 战略思维
29、 SEO是搜索类产品经理经常谈及的词汇，它是 的英文首字母缩写。
答案: 搜索引擎优化
30、 应聘产品岗的人接触到的第一个职位大多都是 ，又叫做产品专员，是产品类岗位的起步职位。
答案: 产品助理
第四章 新媒体产品用户分析 第四单元测验
1、 我们在设计过程中需要不断提高用户在产品的参与度，其中提到的用户主要可以分为三类，下列选项中不属于这三类的是？
答案: 潜在用户
2、 “小明的爸爸在玩具店为小明买了一个玩具车，让小明奶奶带着小明去公园玩。”其中提到的小明、小明爸爸、小明奶奶分别属于什么类型的用户？
答案: 主要用户 第三位用户 次要用户
3、 以下关于新媒体产品用户的说法正确的是？
答案: 因为新媒体产品有易分享、易传播等特征，所以它们的间接用户要比实物产品的间接用户要多
4、 在新媒体产品的设计工作流程中，我们会在那个阶段做用户分析？
答案: 产品开发初期、新的迭代版本上线前
5、 以下选项中不属于用户分析调研目的的是？
答案: 收集用户个人信息，开展个性化营销
6、 以下关于用户访谈的说法正确的是？
答案: 用户访谈是一种过往经验挖掘研究对象行为背后的动机、需要、思维模式的方法
7、 以下研究方法属于定性研究的是？
答案: 卡片分类
8、 以下关于问卷调查的说法中错误的是？
答案: 研究者事先设计好由封闭式问题组成的问卷，向被选取的用户了解情况、征询意见
9、 以下不属于用户分析中参与者的产品使用场景的是？
答案: 参与者主动表达自己对产品的建议和态度
10、 以下关于产品使用场景维度的说法中错误的是？
答案: 大多数研究方法都是固定不变的，它们在一个维度作用，一般不能满足多个研究目标
11、 在产品开发的策略阶段、执行阶段、评估阶段我们分别要选择什么类型的用户分析方法？
答案: 定性与定量结合、定性、定量
12、 以下不属于态度VS 行为维度中的行为研究的是？
答案: 焦点小组
13、 以下研究方法中既属于定性维度又属于态度研究维度的是？
答案: 卡片分类法
14、 在产品设计的过程中，我们应坚持什么设计原则？
答案: 以用户为中心的原则
15、 下列关于Donald Norman提出的关于设计的建议中不正确的是？
答案: 在用户意图、所需操作之间、操作与结果之间建立相对复杂的匹配关系并让其了解
16、 用户分析指的是通过调研了解人们使用产品与服务的过程。
答案: 正确
17、 克里斯蒂安·罗勒最早提出了以用户为中心的设计原则。
答案: 错误
18、 根据用户研究方法图可以把用户分析研究方法分为：态度vs行为、定性vs定量、使用场景三个维度。
答案: 正确
19、 态度研究通常依赖于研究者的被动陈述。
答案: 错误
20、 根据在访谈期间是否事先准备好问题清单可以将用户访谈分为结构化和非结构化。
答案: 错误
21、 定量研究是指对事物进行统计学测量和分析，以检验研究者的某些理论假设。
答案: 正确
22、 用户分为主要用户、次要用户和第三位用户三类。
答案: 正确
23、 用户调研方案不能混淆量化研究和质化研究，两种方法必须独立开来。
答案: 错误
24、 眼动研究、问卷调查、A/B测试都属于量化研究的方法。
答案: 正确
25、 我们要不断提高用户在产品设计过程中的参与度。
答案: 正确
26、 在产品设计的整个过程中， 我们应坚持以利益为核心的设计原则。
答案: 错误
27、 著名的人机交互专家唐纳德· 诺曼于20世纪80年代提出了以用户为中心的设计原则。
答案: 正确
28、 在确定设计方向后持续优化的执行阶段，我们主要使用定量的研究方法；在产品或服务被足够多的用户使用的评估阶段，我们主要采用定性的研究方法方法。
答案: 错误
29、 在进行用户访谈时必须营造出轻松的现场氛围，以便用户表达内心中真实的想法。
答案: 正确
30、 问卷调查是对事物进行统计学测量和分析，以检验研究者关于该事物的某些理论假设的定量研究方法。
答案: 正确
第五章 新媒体产品市场分析 第五章单元测验
1、 市场，是由各方参与交换的多种系统、机构、程序、______和基础设施之一。
答案: 法律强化
2、 市场的基本组合是人、利、与需求。人即______，利即金钱，需求就是购买欲。
答案: 买家与卖家
3、 市场分析的四大维度包括市场现状分析、_分析、微观个体分析、与商业模式分析。
答案: 行业背景
4、 目标市场发展阶段中，买家规模增长速率呈现出明显提升，买家规模也不断壮大，行业竞争对手最多的阶段指的是市场发展的___。
答案: 发展期;
成长期
5、 目标市场发展阶段中，买家规模增长速度明显放缓，买家规模呈现出相对稳定的,业内只有少数一两家行业寡头并霸占九成以上市场的阶段指的是市场发展的____。
答案: 成熟期
6、 通过比对卖家产品和买家需求的规模大小，可以得出当前市场的宏观供求关系情况。一般主要有供不应求、供大于求、以及_三种情况。
答案: 供求平衡
7、 在市场价值矩阵分析中，当目标市场处于_与__阶段，供求关系呈供求平衡状态，该市场具有一定的（但不是最高的）进入价值。
答案: 引入期与发展期
8、 根据宏观市场的具体情况以及产品属性，PEST分析法可发展出多种变体。其中，STEEPLE分析法包含了哪些层面的分析。
答案: 政治、经济、社会、技术、立法、自然、伦理
9、 根据宏观市场的具体情况以及产品属性，PEST分析法可发展出多种变体。其中，PESTEL / PESTLE分析法包含了哪些层面的分析。
答案: 政治、经济、社会、技术、立法、自然
10、 SWOT分析即对产品的内外部竞争环境与条件的分析，其中，产品的内部环境分析主要包括_与___两个层面的分析。
答案: 优势与劣势
11、 SWOT分析即对产品的内外部竞争环境与条件的分析，其中，产品的外部环境分析主要包括_与___两个层面的分析。
答案: 机遇与威胁
12、 在四种常见的产品及迭代策略模型中，常见于市场阶段的引入期与发展期，侧重最大化自身优势并极力抓住市场发展机会，迎难而上并风险最大的发展策略是__。
答案: SO策略
13、 在四种常见的产品及迭代策略模型最为保守，适用于在市场成熟期处于垄断或龙头地位的产品，通过努力扩大自身优势，减少风险并消除外在威胁以维系产品的市场份额的发展策略是___。
答案: ST策略
14、 在用户研究中，无论采用问卷调查法或是用户访谈法，其最终的目的都是在于_。
答案: 输出用户画像
15、 商业模式研究中，以下哪一项不属于流量变现模式的具体呈现方法：_。
答案: 版本内测功能
16、 市场分析是基于对市场与用户数据展开的理性判断。具体包括对 、竞争态势、行业动态预测、行业市场阶段、市场规模等层面的分析。
答案: 宏观经济
17、 市场分析是基于对市场与用户数据展开的理性判断。具体包括对宏观经济、竞争态势、行业动态预测、 、市场规模等层面的分析。
答案: 行业市场阶段
18、 市场可划分为两个部分，一部分由 组成，一部分由卖家与产品组成。
答案: 买家与需求
19、 市场可划分为两个部分，一部分由买家与需求组成，一部分由 组成。
答案: (以下答案任选其一都对)卖家与产品;
卖家和产品;
卖家及产品
20、 根据买家规模及发展方向，市场可被分为 、成长、成熟和衰退四个阶段。
答案: (以下答案任选其一都对)引入;
萌芽;
引入期;
萌芽期
21、 通过比对卖家产品和买家需求的规模大小，可得出当前市场的宏观供求关系情况。一般来说，主要分为 、供大于求、以及供求平衡三种情况。
答案: 供不应求
22、 1. 通过比对卖家产品和买家需求的规模大小，可得出当前市场的宏观供求关系情况。一般来说，主要分为供不应求、 、以及供求平衡三种情况。
答案: 供大于求
23、 1. 行业发展宏观背景分析中的PEST分析法指的是对市场所处国家地区的宏观政治环境、经济环境、 与技术环境四个层面的分析。
答案: 社会环境
24、 竞争态势分析，又称为（CPM矩阵分析），一般采用 以确认企业的主要竞争对手，以及竞争对手相对于该企业的战略地位、特定优势与弱点。
答案: 波特五力模型分析法
25、 在市场现有企业及商业模式分析中，需要进行商品服务模式、流量变现模式、 三个维度的考察。
答案: 挖掘长尾用户
26、 1. SWOT分析是对产品的内外部竞争环境与条件的分析，包括对自身的优势与劣势，外部机会与 的评估。
答案: 威胁
27、 企业能力可划分为： ，即产品进入目标市场必不可少的要素，是能否在行业内生存的基本条件；加分能力，指的是充分但不必要的条件；以及独有能力，即竞争对手无法取代与复制，使得产品能在市场中扎根下来的重要因素。
答案: 基础能力
28、 企业能力可划分为：基础能力，即产品进入目标市场必不可少的要素，是能否在行业内生存的基本条件；加分能力，指的是充分但不必要的条件；以及 ，即竞争对手无法取代与复制，使得产品能在市场中扎根下来的重要因素。
答案: 独有能力
29、 常见的四种产品及迭代策略指的是：WT策略、SO策略、 、与ST策略。
答案: WO策略
30、 产品及迭代策略中的SO策略常应用于目标市场的 与成长期。
答案: 引入期
31、 1. SWOT分析是对产品的内外部竞争环境与条件的分析，包括对自身的优势与劣势，外部机会与 的评估。
答案: 威胁
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